Praćenje pošiljke
FULFILLMENT

Vi prodajete. Mi pripremamo i šaljemo narudžbe.

Priprema artikala, pakovanje, otprema i povrati povezani kroz dogovoreni proces. Fulfillment podrška za online prodavnice i poslovne klijente.

Zatražite ponudu Kako funkcioniše
ŠTA JE FULFILLMENT

Operativa iza svake vaše narudžbe.

Fulfillment povezuje obradu narudžbi, pripremu artikala, pakovanje, otpremu i povrate. Vaš tim vodi prodaju, a mi organizujemo dogovorene korake do spremnog paketa.

Roba se čuva i evidentira u skladištu. Fulfillment koristi te zalihe za svakodnevnu pripremu narudžbi, uz kontrolu artikala i predaju dostavi.

Pogledajte uslugu skladištenja
Članica skladišnog tima priprema artikle u kutiji
Ljudi iza svakog spremnog paketa.
Ručni terminal uz skladišnu dokumentaciju
FULFILLMENTOd artikla
do paketa.Priprema · kontrola · otprema
OD ROBE DO KUPCA

Jedna narudžba.
Jasan put.

Svaki korak ima svoj zadatak: da pravi artikli budu pripremljeni, upakovani i poslati prema dogovoru.

Prijem paletizovane robe na ulazu u skladište
Prijem i evidencija
01 / 03

Roba i nalog.

  1. 01

    Prijem robe

    Provjeravamo i evidentiramo primljenu robu. Artikle raspoređujemo na skladišne lokacije, uz pregled raspoloživih zaliha.

  2. 02

    Prijem narudžbe

    Nalog stiže dogovorenim putem. Provjeravamo podatke potrebne za odabir artikala, pakovanje i dostavu.

Skladišni operater provjerava artikal ručnim terminalom
Odabir, kontrola i pakovanje
02 / 03

Priprema paketa.

  1. 03

    Komisioniranje

    Prikupljamo artikle prema narudžbi i provjeravamo količine prije pripreme paketa.

  2. 04

    Kontrola i pakovanje

    Robu pakujemo i označavamo prema dogovorenim zahtjevima za zaštitu artikala i ambalažu.

Robna zona sa oznakama gradova za raspoređivanje isporuka
Otprema, dostava i povrati
03 / 03

Put do kupca.

  1. 05

    Otprema i dostava

    Pripremljene pakete predajemo dostavi, uz podatke za praćenje kretanja pošiljke.

  2. 06

    Obrada povrata

    Vraćenu robu evidentiramo i pregledamo. Dalji postupak i status zalihe usklađujemo sa vašim pravilima.

ŠTA PREUZIMAMO

Priprema, pakovanje
i otprema.

Obim usluge usklađujemo sa vašim artiklima, načinom prodaje i zahtjevima za pripremu paketa.

01

Priprema artikala

Odabir i provjera robe prema pojedinačnim i poslovnim narudžbama.

02

Pakovanje i označavanje

Ambalaža, zaštita robe i oznake usklađene sa dogovorenim načinom rada.

03

Organizacija otpreme

Povezivanje pripremljenih narudžbi sa dostavom i praćenjem pošiljaka.

04

Evidencija povrata

Pregled vraćenih artikala i dogovor o njihovom daljem postupku.

Posebnu ambalažu, dodatne oznake i pripremu kompleta proizvoda razmatramo prema zahtjevu, prije početka rada.

PORTAL I RAZMJENA PODATAKA

Zalihe, narudžbe
i dostava povezani.

WMS evidencija povezuje robu i skladišne lokacije sa pripremom narudžbi. Sa vašim timom usklađujemo pregled zaliha, statusa i izvještaja potrebnih za svakodnevni rad.

Način slanja naloga i API razmjenu podataka dogovaramo prema vašem poslovnom sistemu i tehničkim mogućnostima.

Portal za klijente
Radna stanica za obradu podataka u skladištu
PODACI PRATE ROBUSvaki artikal.
Svaki korak.
ZaliheStatusi narudžbiIzvještaji

Obim pristupa i razmjene podataka definišemo kroz dogovoreni proces.

Član NTC tima uz kutije u dostavnom vozilu
Veza pripremljenog paketa sa dostavom.
DOSTAVA I POVRATI

Poslije pakovanja,
nastavljamo dalje.

Fulfillment povezujemo sa NTC Express dostavom i praćenjem pošiljaka. Način otpreme, otkup i postupak kod neuspjele isporuke definišemo prema dogovorenim uslovima.

Povrat je dio procesa.

Vraćenu robu evidentiramo i pregledamo. Povratak u zalihu ili drugi postupak sprovodimo prema vašim pravilima.

Više o Express dostavi
ZA KOGA JE USLUGA

Kada prodaja raste,
operativa je prati.

Za poslovanja kojima je potrebna organizovana priprema pojedinačnih ili poslovnih narudžbi.

01

Online prodavnice

Kada svakodnevna priprema paketa zauzima vrijeme potrebno za prodaju i razvoj prodavnice.

02

Više prodajnih kanala

Kada narudžbe stižu iz online prodaje, poslovnica i drugih kanala koje treba povezati.

03

Poslovni klijenti

Kada robu treba pripremiti prema nalozima poslovnih kupaca i partnera.

POČETAK SARADNJE

Od prvog razgovora
do prve narudžbe.

  1. 01

    Razgovor o potrebama

    Artikli, obim narudžbi, prodajni kanali i očekivanja.

  2. 02

    Proces i ponuda

    Pakovanje, otprema, povrati i obim usluge.

  3. 03

    Roba i podaci

    Prijem zaliha, podaci o artiklima i način slanja naloga.

  4. 04

    Prve narudžbe

    Provjera toka rada i usklađivanje svakodnevne obrade.

ČESTA PITANJA

Prije prve
narudžbe.

Osnovne informacije za planiranje saradnje. Detaljne uslove definišemo u ponudi i dogovoru o radu.

Kako se formira cijena?

Ponudu pripremamo prema vrsti robe, broju artikala, obimu narudžbi, zahtjevima za pakovanje i dostavu. U ponudi dogovaramo obuhvat usluge i način obračuna.

Postoji li minimalni broj narudžbi?

Uslove saradnje dogovaramo nakon pregleda vašeg asortimana i očekivanog obima. U upitu navedite okvirni mjesečni broj narudžbi.

Kako šaljemo narudžbe?

Način prijema naloga i razmjenu podataka usklađujemo sa vašim timom. API povezivanje sa poslovnim sistemom dogovara se prema potrebama i tehničkim mogućnostima.

Ko obezbjeđuje ambalažu?

Vrstu ambalaže, način nabavke i zahtjeve za pakovanje definišemo prije početka rada. Posebne zahtjeve navedite u upitu.

Kako pratimo robu i narudžbe?

Evidencija robe vodi se kroz WMS. Pregled zaliha, statusa i izvještaja za vaš tim, kao i pristup portalu, usklađujemo u okviru dogovorenog procesa.

Šta se dešava sa vraćenom robom?

Povrat evidentiramo i robu pregledamo. Povratak u zalihu ili drugi postupak sprovodimo prema dogovorenim pravilima klijenta.

Koliko traje priprema narudžbe?

Rokove obrade i vrijeme predaje dostavi definišemo prema obimu, vrsti robe i organizaciji rada. Precizne uslove navodimo u dogovoru o saradnji.

Koje vrste robe prihvatate?

U upitu navedite vrstu robe, dimenzije, ambalažu i posebne uslove čuvanja. Naš tim će provjeriti mogućnost prijema i predložiti odgovarajući način rada.

VAŠ SLJEDEĆI KORAK

Razgovarajmo o
vašim narudžbama.

Pošaljite osnovne podatke o poslovanju. Naš tim će sa vama razraditi tok rada i pripremiti ponudu za fulfillment.

Zatražite ponudu +382 40 200 700